Questions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Après réception de votre email de confirmation de commande, la livraison est garantie dans un délai maximum de 3 jours ouvrés , directement à votre domicile, avec un numéro de suivi envoyé par email afin que vous puissiez suivre chaque étape de l'expédition en toute sérénité.
Votre bureau de poste local vous contactera une fois le colis dans votre boîte aux lettres.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Oui, vous pouvez retourner ou échanger un produit dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'il ne soit pas utilisé et dans son emballage d'origine.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi par email ou SMS pour suivre votre commande en temps réel.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible après l'achat si vous souhaitez annuler.